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Ship To Another CountryKostenloser Versand bei allen Bestellungen
Widerrufsrecht
FiloBlu verpflichtet sich, dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die Sendung und der für die Einfuhr entrichteten Zölle innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt der Stornierung durch Überweisung des belasteten Betrags über die gleiche Zahlungsmethode zu erstatten vom Kunden für die ursprüngliche Transaktion verwendet, sofern nicht anders vereinbart. In jedem Fall trägt der Kunde keine Kosten, die als Folge dieser Rückerstattung entstehen. FiloBlu kann die Rückerstattung verweigern, bis das zurückgegebene Produkt erhalten wurde oder bis der Kunde nachweist, dass das Produkt ordnungsgemäß versandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Registrierte Benutzer können auf den Abschnitt "RÜCKKEHR" ihres Benutzer-Dashboards zugreifen und Rückgabeanfragen verwalten.
Nicht registrierte Benutzer müssen das Formular an diesen Adressen ausfüllen:/p>
DEUTSCHLAND : https://www.moorer.clothing/de/sales/guest/form/
SCHWEIZ: https://www.moorer.clothing/ch_de/sales/guest/form/
5.3 Bei Widerruf sendet der Kunde die Produkte auf eigene Kosten innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Widerruf zurück an FiloBlu, und zwar an folgende Adresse:
FiloBlu c/o Snatt Logistica Spa Mag. L - MooRER , Via San Biagio, 65/67, 42024 Castelnovo Sotto (RE) - Italien.
Für alle Pakete, die aus Ländern außerhalb der Europäischen Union gesendet werden, die Zoll passieren, lautet die Lieferadresse:
FiloBlu c/o Snatt Logistica Spa – MooRER - Via Kennedy 12/B 42040 Campegine (RE) Italien.
Die Ware muss unversehrt und vollständig, mit allen ihren Teilen und in der Originalverpackung (Tüten, Verpackungsmaterial) zurückgegeben werden. Sie darf nur für den Zeitraum und in dem Rahmen behalten und eventuell anprobiert werden, der unbedingt erforderlich ist, um Eigenschaften, Beschaffenheit und Größe mit der allgemein üblichen Sorgfalt festzustellen. Sie darf keine Spuren von Abnutzung oder Schmutz aufweisen. Die Bedingungen für die Rückgabe sind folgende:
BITTE BEACHTEN SIE: Es ist nicht möglich, eine Änderung oder Rückerstattung eines kundenspezifischen Produkts (mit ausdrücklich vom Kunden gewünschten Briefen usw.) zu beantragen, es sei denn, die Ware ist nicht defekt oder entspricht nicht der Bestellung (Artikel 5 Absatz 3 Buchstabe c des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22.05.1999).
Sofern das Widerrufsrecht bereits abgelaufen ist, gibt FiloBlu die gekaufte Ware an den Absender zurück und stellt ihm die Versandkosten und, sofern bereits erstattet, den Preis der Ware in Rechnung.
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